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Über uns

Alles rund um IT Concepts.

Aktuelles


Was wir so machen

Support-Ende von Windows 10 / Office 2016/2019 und Exchange Server 2016 am 14.10.2025

Jetzt umsteigen...

Handlungsbedarf für Unternehmen – Jetzt auf moderne IT-Lösungen umsteigen!

Windows 10 – Support-Ende am 14. Oktober 2025

Microsoft stellt den Support für Windows 10 am 14. Oktober 2025 ein. Danach gibt es keine Sicherheitsupdates, Fehlerkorrekturen oder technischen Support mehr. Unternehmen sollten rechtzeitig auf Windows 11 umstellen, um Sicherheitsrisiken zu vermeiden und von neuen Funktionen zu profitieren.

Empfohlene Maßnahmen:

  • Prüfung der bestehenden Hardware auf Windows 11-Kompatibilität

  • Planung und Umsetzung eines reibungslosen Upgrades

Office 2016 & Office 2019 – Support-Ende am 14. Oktober 2025

Auch der erweiterte Support für Office 2016 und Office 2019 läuft am 14. Oktober 2025 aus. Ohne Sicherheitsupdates sind Angriffe auf IT-Systeme wahrscheinlicher, insbesondere bei Outlook, Word und Excel.

Empfohlene Alternativen:

  • Wechsel auf Microsoft 365 (regelmäßige Updates & Cloud-Funktionen)

Exchange Server 2016 – Support-Status und Handlungsempfehlungen
  • Exchange Server 2016: Erweiterter Support endet am 14. Oktober 2025

Nach dem Support-Ende erhält Exchange Server 2016 keine Sicherheitsupdates mehr, was zu erheblichen Sicherheitsrisiken führen kann. Unternehmen sollten frühzeitig eine Migration zu modernen Alternativen planen.

Empfohlene Maßnahmen:

  • Wechsel auf Microsoft 365 mit Exchange Online

Wir unterstützen Sie bei der Umstellung!

Sie möchten auf eine sichere, moderne IT-Infrastruktur umsteigen? Unser Team unterstützt Sie bei der Planung, Implementierung und Migration.

Kontaktieren Sie uns jetzt für eine unverbindliche Beratung!

Unser Zyxel Partner Status

Wir sind MSP Partner und Prime Partner

Aktuell verfügen wir bei IT-Concepts GmbH über zwei Zyxel Partner Stati : „MSP Partner“ und „Prime Partner“.

Der Zyxel Partner Status "MSP Partner" (MSP = Managed Service Provider) bedeutet, dass ein Unternehmen von Zyxel offiziell als Partner anerkannt ist, der Managed Services auf Basis von Zyxel-Produkten anbietet.

Konkret heißt das:

Ein MSP Partner betreibt, verwaltet und wartet Netzwerk- und Sicherheitslösungen für seine Kunden auf kontinuierlicher Basis, typischerweise im Abo- oder Servicevertrag-Modell. Zyxel stellt dafür spezielle Produkte, Services und Tools zur Verfügung, z. B.:

  • Nebula Cloud-Plattform zur zentralen Verwaltung von Netzwerken
  • Security-Firewalls, Access Points, Switches etc.
  • Tools zur Fernwartung, Monitoring und Konfiguration
  • Lizenzmodelle speziell für MSPs

Für unsere Kunden bedeutet das:

Ein Zyxel MSP Partner kann professionelle Netzwerklösungen komplett aus einer Hand liefern – inklusive Planung, Umsetzung, Wartung und Support, ohne dass der Kunde sich um die Technik kümmern muss.

Um Zyxel MSP Partner zu werden, müssen bestimmte technische, geschäftliche und organisatorische Voraussetzungen erfüllt sein. Zyxel möchte sicherstellen, dass MSP-Partner in der Lage sind, professionelle, skalierbare Managed Services anzubieten – insbesondere über die Nebula Cloud-Plattform.

Hier sind die typischen Voraussetzungen:

  • Nutzung der Zyxel Nebula Cloud-Plattform, da sie das Herzstück der MSP-Strategie von Zyxel ist
  • Technische Qualifikation durch
    • Teilnahme an Zyxel-Schulungen und Zertifizierungen
    • Technisches Know-how in Netzwerken, WLAN, Firewalls und IT-Security.
    • Fähigkeit, Netzwerke remote zu verwalten und zu überwachen.

Der Zyxel Partner Status "Prime Partner" stellt eine höhere Stufe der Partnerschaft dar – ab 250 aktiven Nebula-Geräten

Ein Zyxel Prime Partner, wie wir es sind, ist ein Unternehmen, das:

  • regelmäßig Zyxel-Lösungen verkauft oder einsetzt
  • aktive Projekte oder laufendes Geschäft mit Zyxel-Produkten betreibt (z. B. Netzwerke, Security, WLAN)
  • bestimmte Qualifikationen, Umsätze oder Zertifizierungen erfüllt hat
  • sich strategisch zur Zusammenarbeit mit Zyxel bekennt

Der Prime Partner Status ist ein Zeichen dafür, dass wir bei IT-Concepts GmbH ein verlässlicher, qualifizierter und aktiver Zyxel-Partner sind.

Allianz für Cyber-Sicherheit

Wir sind Teilnehmer der Allianz für Cyber-Sicherheit

Seit Februar 2025 sind wir Teilnehmer der Allianz für Cyber-Sicherheit des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik.

Webpräsenz der Allianz für Cyber-Sicherheit

Was ist die Allianz für Cyber-Sicherheit?

Mit der 2012 gegründeten Allianz für Cyber-Sicherheit steht Unternehmen, Verbänden, Behörden und Organisationen eine kooperative Plattform zur Verfügung, über die Informationen zu aktuellen Bedrohungslagen und praxisnahe Cyber-Sicherheitsmaßnahmen ausgetauscht werden. Teilnehmer profitieren vom Know-how sowie der zahlreichen engagierten Partner und können so den Schutz der eigenen IT-Infrastruktur deutlich verbessern.

Warum sind wir Teilnehmer der Allianz für Cyber-Sicherheit geworden?

Als Teilnehmer der Allianz für Cyber-Sicherheit profitieren wir von

  • der Expertise des BSI und der Partner der Allianz für Cyber-Sicherheit,
  • dem vertrauensvollen Erfahrungsaustausch mit anderen Unternehmen und Institutionen zu Themen wie Angriffsvektoren, geeigneten Schutzmaßnahmen, Tipps zum Sicherheitsmanagement, Vorfallsbehandlung etc. sowie
  • den exklusiven und für alle Teilnehmer kostenfreien Partner-Angeboten zum Ausbau Ihrer Cyber-Sicherheitskompetenz.

ISO 9001 Zertifizierung

erfolgreich abgeschlossen

Unsere kontinuierliche Arbeit am Managementsystem und an der Prozessgestaltung hat sich nun ausgezahlt.

Wir haben erfolgreich unsere ISO 9001:2015 Zertifizierung abgeschlossen und sind stolz und freuen uns, nun unser Zertifikat erhalten zu haben!!

Jetzt geht es weiter mit dem KVP (Kontinuierlichen Verbesserungsprozess).

25 Jahre IT-Concepts GmbH = 25% Jubiläumsrabatt

Nutzen Sie die Gelegenheit!

Zu unserem 25jährigen Firmenjubiläum warten im Laufe des Jahres eine Reihe von interessanten Aktionen auf Sie.

Heute möchten wir Sie über unsere Jubiläums-Rabattaktion informieren.

Wir freuen uns, Ihnen für den LED-Monitor LENOVO ThinkVision T27h-2L einen attraktiven Jubiläumsrabatt von 25% auf den üblichen Marktpreis einräumen zu können und bieten Ihnen den Monitor an für

180,00 € zzgl. MwSt.

Das Angebot gilt solange der Vorrat reicht.

Der LED-Monitor LENOVO ThinkVision T27h-2L ist ein höhenverstellbarer 27“ Monitor (Diagonalabmessung 69 cm) mit herausragender Bildqualität.

Gerne nehmen wir Ihre Bestellung formlos entweder per E-Mail an bestellung@it-concepts.biz oder telefonisch entgegen.

Mit freundlichen Grüßen,

das Team der IT-Concepts GmbH

Firmenjubiläum

25 Jahre IT-Concepts

Herzlichen Glückwunsch!

Die IT-Concepts GmbH feiert in diesem Jahr ihr 25-jähriges Jubiläum und möchte diesen besonderen Meilenstein mit Ihnen teilen! Seit einem Vierteljahrhundert sind wir Ihr vertrauenswürdiger Partner in Sachen innovative IT-Lösungen und Dienstleistungen. Diese erfolgreiche Reise verdanken wir vor allem Ihnen, unseren geschätzten Kunden, die uns über all die Jahre begleitet und unterstützt haben.

Um dieses Jubiläum gebührend zu feiern, planen wir im Laufe des Jahres eine Reihe von interessanten Aktionen. Seien Sie gespannt auf exklusive Angebote und weitere Überraschungen, die wir in Kürze veröffentlichen werden. Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre langjährige Treue bedanken und freuen uns darauf, diese besondere Zeit gemeinsam mit Ihnen zu feiern.

Bleiben Sie auf unserer Webseite auf dem Laufenden, um keine Neuigkeiten zu verpassen. Vielleicht gibt es das eine oder andere, dass Ihre Neugier und Ihr Interesse weckt. Wir schätzen Ihre Zusammenarbeit und freuen uns darauf, viele weitere Jahre gemeinsam mit Ihnen zu gestalten.

Vielen Dank, dass Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte sind!

Mit herzlichen Grüßen,

das Team der IT-Concepts GmbH

25 Jahre IT-Concepts

Ehrung durch die IHK Aachen

Wir freuen uns sehr, dass uns von der Industrie- und Handelskammer Aachen zum 25 jährigen Bestehen des Unternehmens eine Ehrenuhrkunde überreicht wurde.

Seit 20 Jahren Fachhändler der Extra Computer GmbH

So funktioniert eine langjährige vertrauensvolle Zusammenarbeit

Wir sind seit 20 Jahren Fachhändler der Extra Computer GmbH und wurden nun für diese langjährige Zusammenarbeit, auf die wir sehr stolz sind, ausgezeichnet.

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E-Mail Archiverung

Wichtige Information zur gesetzlichen Notwendigkeit

Wir möchten Sie mit dieser Information über die gesetzliche Notwendigkeit der E-Mail Archivierung informieren.

In Deutschland sind Unternehmen bereits seit 2022 (Einführung der GDPdU) gesetzlich dazu verpflichtet, ihre E-Mails zu archivieren. Die gesetzliche Grundlage dafür bildet das Handelsgesetzbuch (§ 257 HGB) und die Abgabenordnung (§ 147 AO). Danach müssen alle Geschäftsbriefe, zu denen auch E-Mails zählen, für einen Zeitraum von mindestens sechs Jahren aufbewahrt werden. Die Aufbewahrungspflicht gilt unabhängig davon, ob die E-Mails auf Papier oder digital vorliegen.

Dabei müssen die archivierten E-Mails revisionssicher aufbewahrt werden, das heißt, sie dürfen nicht verändert oder gelöscht werden und müssen jederzeit lesbar und auffindbar sein. Zudem müssen sie in einem angemessenen Zeitraum zugänglich gemacht werden können, falls sie von Behörden oder Gerichten angefordert werden.

Effektive E-Mail-Archivierung mit MailStore

Schützen Sie Ihre geschäftlichen E-Mails und bleiben Sie gesetzlich compliant. Mit MailStore haben Sie eine leistungsstarke, benutzerfreundliche und sichere E-Mail-Archivierungslösung, die Ihren Geschäftsalltag erleichtert und Ihre E-Mail-Kommunikation effektiv managt. Mit MailStore können Sie E-Mails aus verschiedenen E-Mail-Systemen und Cloud-Plattformen archivieren, durchsuchen, wiederherstellen und exportieren. Dadurch haben Sie schnellen und einfachen Zugriff auf alle wichtigen E-Mails, wann immer Sie diese benötigen.

Um Ihnen einen Überblick über die Kosten von MailStore zu geben, finden Sie hier eine Übersicht der einmaligen Kosten für den Kauf und der jährlichen Wartungskosten je nach Lizenzmodell und Anzahl der Benutzer. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den genannten Kosten um ungefähre Werte handelt und dass die tatsächlichen Kosten je nach Bedarf und Anforderungen Ihres Unternehmens variieren können.

Sollten Sie Fragen haben bzw. ein konkretes Angebot wünschen, so können Sie sich jederzeit bei uns telefonisch oder per E-Mail melden.

Seminare


"Business Breakfast" Informationsveranstaltungen

Aktuell machen wir eine Seminarpause.

Sobald wir mit unserer kostenlosen Seminarreihe "Business Breakfast" wieder starten, werden wir an dieser Stelle die Themen und Termine veröffentlichen.

Gerne können Sie uns auch Ihre Themenwünsche telefonisch oder per email mitteilen.

Leitbild


Wer ist IT Concepts?

Wir beraten und betreuen Unternehmen und Privatkunden zu allen aktuellen Themen einer modernen IT, dabei decken wir ein breites Leistungsspektrum ab. Wir sorgen für hochverfügbare IT Systeme bei unseren Kunden und stehen jederzeit per Fernwartung und durch die lokale Nähe auch schnell vor-Ort zur Verfügung.

Wir möchten, dass sich unsere Kunden auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können, indem wir für sie eine stabile und zuverlässige Arbeitsplattform sicherstellen. Wir sind stolz darauf, dass wir viele unserer Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen seit langen Jahren zu unseren Stammkunden zählen dürfen.

Durch den Einsatz der IT Systeme in Privathaushalten bekommen wir immer mehr Anfragen aus dem Privatkundenbereich, denen wir gerne nachkommen. Wir haben unsere Tätigkeiten daher auch auf die Bedürfnisse von Privatkunden abgestimmt und beraten gerne vor-Ort.

Unsere Lieferanten haben wir mit großer Sorgfalt ausgewählt, dabei legen wir besonderen Wert auf guten Service und eine gute Betreuung. Über die Jahre sind daraus enge und solide Partnerschaften entstanden.

Intern sind uns eine gute Arbeitsatmosphäre und ein persönliches Miteinander, flexible Arbeitsbedingungen, ein gutes Fachwissen und Weiterbildung besonders wichtig. Zur Qualitätssicherung nehmen unsere Mitarbeiter regelmäßig an Schulungen und Webinaren unserer Lieferanten und der Hersteller teil. Zusätzlich werden die notwendigen Zertifizierungen erworben.

Wir fördern Nachhaltigkeit durch CO₂-Reduktion, z. B. durch Online-Meetings und emissionskompensierte Dienstwagen. Alte Batterien entsorgen wir fachgerecht, reduzieren Papierverbrauch durch elektronische Rechnungen und arbeiten an Lösungen für die Wiederaufbereitung von IT-Hardware.

Diplom Informatiker
Frank Allwicher

Inhaber und Geschäftsführer

10 Gründe für uns


Was IT-Concepts ausmacht

Services


Unsere Leistungen für Sie und Ihr Unternehmen

Gewerbekunden

Für den Unternehmer ist unsere Leistung bereits seit über 20 Jahren unverzichtbar. Die IT-Systeme selbst bei den kleinsten Unternehmen mit bis zu drei Computern kann heutzutage nicht mehr auf den PC verzichtet werden. Viele gesetzliche Pflichten tragen auch dazu bei, dass der PC ein integraler Bestandteil jeder Firma ist.

Lassen auch Sie sich von unserer professionellen Leistung überzeugen. Rufen Sie uns an!

Privatkunden

Auch Privatkunden sind bei uns willkommen und erhalten einen Sonderrabatt auf alle Dienstleistungsarbeiten unserer Techniker.

Der Ausbau des Glasfasernetzes im Kreis Heinsberg durch die Deutsche Glasfaser ist derzeit ein großer Technologieantreiber. Auch in den Privathaushalten ist es oftmals notwendig Änderungen am Netzwerk durchzuführen. Gerne stehen wir für diese Aufgaben mit Rat und Tat zur Seite.

Vor-Ort-Leistung

Wir betreuen und beraten unsere Kunden sehr häufig vor Ort. Dabei berechnen wir keine Anfahrtskosten im Umkreis von 30 km (einfache Strecke) von Hückelhoven.

Fernwartung

Der Anteil der Fernwartungen an unseren Gesamteinsätzen der Techniker steigt von Jahr zu Jahr. Die immer schneller werdenden Internetzugänge sind wie geschaffen für den schnellen Einsatz "zwischendurch".

Dabei berechnen wir die angefangenen 10 Minuten Fernwartungsarbeit.

Im Anschluss an die Fernwartung übersendet der Techniker Ihnen ein kurzes Arbeitsprotokoll per E-Mail für Ihre Unterlagen.

Wartungsverträge

Unsere Wartungsverträge sorgen bei Ihnen für eine hochverfügbare IT-Landschaft mit über 99 % Verfügbarkeit. Ein Wartungsvertrag besteht aus 5 Komponenten:

  1. Inventarisierung und Dokumentation
  2. automatische Überwachung Ihrer IT-Systeme
  3. aktives Patchmanagement
  4. Fernzugriff rund um die Uhr
  5. regelmäßige Vor-Ort-Dienstleistungen

ITC Service-Card

Profitieren auch Sie von unserer Service-Card. Kaufen Sie einfach Service-Stunden bei uns ein und Sie erhalten dafür bis zu 10 % Rabatt auf unseren Stundensatz.

Team


Das kompetente Team von IT Concepts

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Frank
Allwicher

0 24 33 / 939 89 - 07
Dipl.-Informatiker, Geschäftsführer
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Ulli
Busch

0 24 33 / 939 89 - 05
IT-Systemkaufmann
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Thomas
Mäker

0 24 33 / 939 89 - 02
Strategie und Qualitätsmanagement
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Marion
Schmitz

0 24 33 / 939 89 - 01
Einkauf und Büroorganisation
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Frederic
Dismon

0 24 33 / 939 89 - 04
Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration
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Jan Niklas
Boag

0 24 33 / 939 89 - 06
Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration
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Cedric
Dreßen

0 24 33 / 939 89 - 03
Auszubildender Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration
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Thomas
Nietz

0 24 33 / 939 89 - 08
IT Techniker
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Ann-Kathrin
Mäker

02433 / 939 89 - 09
Social Media Managerin/ Marketing Managerin

Zertifikate


Immer auf dem neuesten Stand der Technik

Das Wissen und die Erfahrung unserer Mitarbeiter ist ein elementarer Faktor für die Betreuung unserer Kunden. Aus diesem Grund werden unsere Techniker regelmäßig geschult, um die höchste Qualität sicherzustellen.

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